Hace unos meses, pensando y pensando en cómo poder brindar más y mejores servicios desde Santa Creata, llegamos a la conclusión que organizar un Think Tank para Pymes podría funcionar.
¿Qué es eso? Diferentes perfiles profesionales se reúnen para debatir la solución a un problema que pueda tener la empresa. Las conclusiones suelen ser muy enriquecedoras tanto para los participantes como para el cliente.
Es como si de repente tienes el consejo de diferentes ópticas del mismo problema que llegan a una o varias conclusiones finales. Por lo que el resultado suele ser muy interesante y amplía los horizontes del problema. O sea, no enfocas la solución desde una visión unilateral sino que tomas en cuenta diferentes experiencias para llegar a un objetivo común.
La oportunidad llegó de la mano de SoulSight a través de un concurso para la creación de una identidad corporativa de una nueva empresa de servicios. Un modelo de negocio que incluía franquicia y dos targets claros: el franquiciado y el cliente final.
Durante 2 jornadas estuvimos analizando, debatiendo y brainstormiando (je! vaya licencia poética) sobre las alternativas posibles e imposibles, siempre con el objetivo de llegar a una conclusión fresca y diferente.
Comenzamos con una sesión de estudio de mercado y del target. Analizamos sus necesidades y luego, definimos respuestas a cada uno de los problemas identificados, para más tarde encontrar soluciones cruzadas de cada una de las conclusiones que habíamos encontrado.
Durante la segunda jornada, nos centramos en identificar las soluciones factibles y las menos factibles y comenzamos a definir la nueva personalidad de la marca. Además, estuvimos trabajando en el naming, y definiendo un brief para que luego los diseñadores pudieran trabajar tranquilamente con un perfil súper definido y concreto.
Tenemos, debemos y queremos destacar el mimo con el que SoulSight nos ha tratado. Desde el momento en que nos recibieron, todo respiraba a diseño. Nos prepararon un kit de trabajo que incluía una moleskine personalizada, el brief, bolis post-its para plasmar las ideas y hasta un patito de hule personalizado (gracias por aumentar nuestra colección) que nos recordaban que por sobre todas las cosas, estábamos reunidos para jugar, divertirnos y dejar volar nuestra imaginación.
Pero SoulSight no sólo se ha portado de maravillas con nosotros. El trabajo serio y superprofesional que han hecho con su cliente y las ganas de hacer las cosas bien con la que trabajan e imprimien en cada uno de los proyectos, son para destacar y para agradecer.
Ahora sólo queda ver si ganamos el concurso. Pero la experiencia y los resultados ya de por sí son una ganancia.
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